Former les équipes
commerciales en un temps record
commerciales en un temps record
- Maîtrise des produits et posture commerciale renforcée au cœur d’un parcours blended
2020, une année charnière. À l’heure où le confinement est décrété, l’actualité est forte au sein des équipes de Pernod et de Ricard. À mi-année, les deux entités fusionnent : un vrai challenge pour les forces de vente qui voient leur portefeuille de marques et de produits s’étoffer considérablement.
La toute neuve Académie de Formation Campus Pernod-Ricard France choisit de lancer ses programmes avec un dispositif moderne, capable d’embarquer les équipes et de muscler leur discours et leurs pratiques commerciales en un temps record, et dans un contexte sous contrainte… : des participants chez eux.
Huit semaines pour concevoir et produire ce dispositif clé, à distance. Le défi était unique. Avec passion et un engagement, la team Very Up a accompagné et guidé la construction du parcours avec l’aide d’experts métiers mobilisés.
Une succession rythmée d’ateliers en mode codesign, interactifs et gamifiés, mais aussi une méthodologie agile de production d’étalons et de validations optimisées, via une interface digitale centralisée, ont garanti le respect du timing.
(Re)découvrir plus d’une soixantaine de produits et de marques, en devenir les ambassadeurs en sachant les pitcher, relever des défis en partageant des anecdotes sur les gammes et les marques, découvrir autrement l’expérience sensorielle de la dégustation, gagner en solidité dans le traitement des objections, être prêts à former des cavistes… Les challenges pédagogiques étaient nombreux, riches et variés.
En six mois de déploiement, toutes les équipes commerciales ont vécu l’expérience. Capsules digitales, vidéos, jeux interactifs, quiz, fiches mémo à télécharger, kits d’animation de séquences présentielles pour favoriser les expériences de dégustation menées en autonomie et en équipe : plus d’une quarantaine de briques constituent les parcours sur les familles de produits.
Six mois de programme et le plus beau des témoignages de son impact : un discours « One voice » qui incarne l’expérience de la vente Pernod Ricard.
Trophée du Digital Learning 2021 dans la catégorie « Blended Learning et Accompagnement ».
- Pour en découvrir plus :
Revivez notre webinar 2020, avec Pernod-Ricard, sur la réalisation en commando d’un parcours en blended learning !
Réalisé avec cœur
- 3mois de production commando
- 100 %hybride, pour 50 briques formatives
- 6mois pour former 100 % des équipes
L’impact
vu par le client
vu par le client
Jean-Christophe RipollDirecteur Campus, Pernod-Ricard FranceNotre ambition au sein du Campus était de faire vivre notre discours de marque et nous sommes fiers d’avoir pensé avec Very Up un parcours d’une grande richesse pédagogique : du digital learning moderne et engageant bien sûr, mais aussi des moments présentiels là pour s’entraîner et vivre des formats expérientiels.
Ces parcours ont été plébiscités : après seulement quelques mois de lancement on était déjà à près de 4000 heures de formation réalisées par les équipes, et nous sommes heureux de continuer à les faire vivre dans la durée.
