• Promouvoir une organisation complexe

    Friande d’innovations et en mouvement permanent, la DGFiP a remporté en 2021 un appel à projet d’innovation inter-ministérielle visant à construire une vitrine simple, intuitive et attractive de son organisation.

    Généraliste, cette interface digitale avait vocation à être utilisée à la fois pour introduire l’organisation auprès des nouveaux arrivants, mais aussi pour attirer des candidats ou pour préparer les futurs agents aux concours de l’État.

    L’expérience se devait d’être particulièrement synthétique, accessible, pédagogique, facilement diffusable et responsive.

    Alors nous avons construit une application web ouverte au design élégant et moderne pour donner envie de partir à la découverte de cette riche organisation.

    On y va ?

  • À la découverte de la DGFiP

    Une partie de l’expérience est accessible en cliquant sur le lien ci-dessous. Envie d’essayer ?

  • On vous résume l’expérience en quelques points :

    • Quatre courts chapitres en adaptive learning à découvrir librement et qui couvrent : les missions et les métiers de la DGFiP, le quotidien et la mobilité au sein de l’organisation, les différents rôles dans l’organisation et la vision de la DGFiP pour demain
    • Une page web élégante qui intègre ces quatre chapitres accessibles via quatre pictos animés et qui permet à chacun d’apprendre de façon libre
    • Un portrait dessiné du directeur général de la DGFiP qui s’affiche au fur et à mesure de la réalisation des chapitres. Une fois tous les chapitres terminés, le portrait du directeur général prend vie et l’apprenant débloque sa vidéo de bienvenue
    • L’ensemble de la page web joue avec le contraste entre photo et vidéo, réalisme et dessin, pour apporter du dynamisme et de la modernité à l’expérience

    Ce projet est aussi un exemple de l’impact que peut produire un outil simple, budgétairement accessible, à travers quelques partis-pris expérientiels et une co-construction de quelques semaines avec la direction RH de la DGFiP.

Réalisé avec cœur

  • 33.000
    connexions en 3 mois
  • 100 %
    des nouveaux arrivants touchés
  • Une forte exposition

    Grâce à la simplicité et l’agilité du format, l’application web est aujourd’hui largement diffusée au sein et en dehors de l’organisation. La DGFiP la communique notamment sur les réseaux, l’utilise sur ses salons et l’intègre à son parcours d’on-boarding.

    Plébiscitée au sein de l’administration, la webapp a été finaliste au concours des digital RH Awards, organisée par l’agence Future of RH, dans la catégorie « Innovation ».

L’impact
vu par le client

  • Isabelle Van-Steenbrugghe
    Responsable de la mission d’accompagnement des cadres, DGFIP

    Nous avons particulièrement apprécié votre agilité et les modes de collaboration. La webapp a été très bien reçue, elle s’inscrit dans notre démarche d’innovation, je serai fière de la présenter aux autres administrations publiques.