Portrait d'exploratrice du L&D - Claire Cieslar

- L’exploratrice inarrêtable,
entre sciences, créativité
et résilience.Learning Manager – TotalÉnergies
- Portrait n°4
de nos 10 explorateurs du L&DPour démarrer 2025, nous avons eu à cœur de célébrer les explorateurs et exploratrices du L&D à travers une série de portraits, mêlant écriture et croquis. Ces changemakers, avec qui nous concevons des parcours de formation, échangeons et collaborons, sont aussi ceux qui nous inspirent profondément. Leurs portraits dévoilent des trajectoires humaines, riches de défis et de découvertes, qui, nous l’espérons, feront écho à la vôtre ou vous donneront l’élan d’explorer de nouveaux horizons !
- Portrait
- Les propos exprimés dans cette interview reflètent uniquement la pensée de l’interviewé et n’engagent en aucun cas son organisation.
Claire Cieslar a un parcours atypique, riche d’expériences professionnelles et personnelles, de reconversions, et d’aventures qui font d’elle une exploratrice combative, optimiste et inarrêtable.
Avec un passé d’ingénieure réservoir et géologue, des expériences en laboratoire, sur le terrain en expatriation, puis une reconversion dans la propriété intellectuelle, Claire a dû affronter une épreuve qui a bouleversé sa vie.
Gravement malade pendant sa trentaine, isolée du monde, Claire a trouvé refuge dans la créativité. Elle s’est mise à dessiner, peindre, participer à des concours de fan art, jusqu’à se professionnaliser dans la bande dessinée. La création est devenue sa bouée de sauvetage, une manière de se reconnecter au monde malgré tout.
À sa sortie de cette période difficile, Claire a dû se réinventer. Après une reconversion compliquée et un bilan de compétences, elle a découvert l’enseignement, puis le monde du learning. Ce fut un tournant décisif, une révélation.
Depuis 2023, Claire occupe le poste de Learning Manager chez Total Energies, un métier qui combine tout ce qui l’anime : l’ingénierie, la créativité, l’animation, le relationnel. Lorsqu’on lui demande ce qu’elle dirait à la jeune Claire si elle pouvait retourner en arrière, elle répond : « Je lui dirais qu’il n’y a pas d’expérience inutile. Aussi peu sympathique soit-elle, tout est utile. Si aujourd’hui je suis la femme et la professionnelle que je suis, c’est parce que j’ai vécu tout ce que j’ai vécu. »
Aujourd’hui, Claire commence toutes ses journées en courant dix kilomètres. Elle explore les volcans, transmet sa passion pour la géologie à son fils, dessine le monde qui l’entoure, expérimente et partage avec ses pairs tout ce qu’elle peut offrir. « J’ai été coupée du reste du monde pendant cette période de maladie, et maintenant, je ne jure que par le relationnel », explique-t-elle. Chaque instant est pour elle une occasion de repousser ses limites et d’encourager les autres à faire de même. «Vous avez 86 400 secondes dans une journée, soit vous les utilisez, soit vous les perdez alors, profitez de chaque seconde », dit-elle avec un sourire déterminé.
« Il n’y a pas d’expérience inutile. Aussi peu sympathique soit-elle, tout est utile. Si aujourd’hui je suis la femme et la professionnelle que je suis, c’est parce que j’ai vécu tout ce que j’ai vécu. »
- L’exploration, c’est rechercher des solutions
Claire a un tempérament orienté vers l’action.
Pour elle, apprendre, c’est faire, tester, explorer sans relâche. « Mon métier de base, c’était l’exploration-production, trouver du pétrole. Il fallait analyser des données, creuser profondément, et parfois prendre des risques calculés pour atteindre l’objectif. Finalement, l’exploration dans le learning, c’est pareil : il faut savoir où chercher, identifier les besoins, et combler les manques avec des solutions appropriées. C’est une démarche d’investigation, d’essais et d’apprentissage constant. »
Pour Claire, l’exploration consiste aussi à repousser les limites, parfois à enfreindre un peu le cadre. Elle revendique un tempérament « cash », toujours en quête de solutions. « Si je ne peux pas rentrer par la porte, je rentre par la fenêtre », dit-elle avec un air amusé.
- Parfois il faut adapter les règles, trouver les brèches pour s'infiltrer. Il ne faut jamais s'arrêter au non.
Claire Cieslar
- Son terrain d’exploration préféré :
La mise en situation
Parmi les nombreux projets de Claire, ses dernières initiatives en réalité virtuelle dans les parcours de formation l’ont particulièrement passionnée. « La VR permet une mise en situation incroyable, mais toujours au service de la connexion humaine. »
Pour Claire, il ne s’agit pas d’isoler les apprenants derrière des casques, mais de leur offrir des expériences immersives qui les connectent aux autres et à eux-mêmes. « L’objectif, c’est de rapprocher les apprenants qui ne peuvent pas être là, au plus près du terrain. Donc on amène le terrain à eux. »
Quand on l’autorise à rêver sur ce qu’elle aimerait mettre en place si elle disposait de ressources illimitées, elle nous répond même : « Si tu me donnes deux millions d’euros, je créerais une salle de VR, comme au Futuroscope. C’est tellement important de mettre en situation, notamment pour toutes les règles HSE (Hygiène Sécurité Environnement) ou les pires scénarios auxquels se préparer. »
« Avec la VR, tout l’objectif, c’est de rapprocher les apprenants qui ne peuvent pas être là, au plus près du terrain. Donc on amène le terrain à eux. »
Au-delà de la réalité virtuelle, c’est la pratique, la mise en situation qui prime. Et « la techno n’est pas une fin en soi. Elle doit être au service de l’humain » affirme-t-elle. « Je m’impose d’ailleurs toujours des moments sans techno. On est hyper hight tech, mais c’est essentiel de s’en éloigner aussi ». Tant dans sa vie personnelle – ses vacances sont sans écran (pas facile avec un enfant de 12 ans !) – que dans ses projets de formation, ces temps offline sont indispensables.
- Son message à la communauté L&D
Ayant elle-même traversé plusieurs reconversions, Claire sait à quel point ces transitions peuvent être complexes et combien une formation adaptée peut faire la différence. « La reconversion est essentielle. Nos offres doivent être aussi des ponts vers de nouveaux horizons, permettant à chacun de se réinventer. »
Elle nous invite à voir la formation comme un levier pour ouvrir des portes, non seulement vers des compétences nouvelles, mais aussi vers des carrières et des perspectives inédites.
« Je rêve d’une formation qui faciliterait le passage d’un domaine d’expertise à un autre »
confie-t-elle, soulignant l’importance d’accompagner les apprenants dans les mutations rapides du monde du travail.
Son appel résonne comme une invitation à repenser notre approche : ne pas seulement transmettre des compétences, mais aussi offrir des clés pour que chacun puisse écrire, réécrire, et enrichir son parcours professionnel.
- Pourquoi vous allez passer un bon moment
… si vous croisez Claire ?
Son authenticité désarmante
Claire ne mâche pas ses mots. Avec son tempérament cash, elle vous dira toujours les choses telles qu’elles sont, avec franchise mais toujours dans une optique constructive. Une honnêteté sans détour !
Son optimisme inébranlable
Sa capacité à voir le positif dans chaque situation inspire ceux qui l’entourent. Une soif de vivre et d’apprendre de la vie.
Son côté « maker »
C’est une véritable créatrice, toujours prête à se lancer dans de nouveaux projets, de nouveaux défis, à apprendre de nouvelles compétences dans des domaines complètement différents. Elle vous donnera envie de vous mettre à l’action !
- Les habitudes de Claire
qu’on recommande de prendre
Commencez chaque journée avec une attitude positive
« Tous les matins, je me lève en disant que ça va être une bonne journée, et je suis dans une attitude positive. Donc, je ne fais jamais la tête au boulot, et c’est hyper important parce que ça donne de l’énergie aux autres aussi. »
Entourez-vous de partenaires stimulants
Claire travaille avec des prestataires qu’elle apprécie, qui la stimulent et qu’elle n’hésite pas à challenger !
Expérimentez en vous faisant plaisir
Lancez de nouvelles initiatives qui vous font vibrer. Claire a créé une chaîne YouTube, a appris le montage vidéo, et récemment une société de vins naturels ! – chaque projet est une occasion d’apprendre et d’évoluer.
Lancez-vous des défis
Claire adore les défis qui peuvent même devenir des habitudes. « Avec mon petit garçon, on se lance des défis à notre échelle. L’année dernière, on a visité l’Italie et on s’est donné des objectifs de pas dans les volcans, entre 10 et 30 km par jour. Depuis, je fais mes 10 km chaque matin. »
Envie d'explorer avec nous vos enjeux L&D ?
N'hésitez pas à nous contacter pour programmer une rencontre !