• La curiosité comme moteur,
    la responsabiilté comme cap

    Isabelle Bonhomme, Directrice du Développement RH – SAINT-GOBAIN

  • Portrait n°1
    de nos 10 explorateurs du L&D

    Pour démarrer 2025, nous avons eu à cœur de célébrer les explorateurs et exploratrices du L&D à travers une série de portraits, mêlant écriture et croquis. Ces changemakers, avec qui nous concevons des parcours de formation, échangeons et collaborons, sont aussi ceux qui nous inspirent profondément. Leurs portraits dévoilent des trajectoires humaines, riches de défis et de découvertes, qui, nous l’espérons, feront écho à la vôtre ou vous donneront l’élan d’explorer de nouveaux horizons !

  • Portrait

    Dans l’univers des Ressources Humaines et du learning, Isabelle Bonhomme incarne une véritable exploratrice, alliant curiosité intellectuelle et engagement humain.

    Non seulement elle navigue avec aisance entre des secteurs aussi divers que la construction durable, la grande distribution, l’enseignement supérieur et la fonction publique, mais elle explore également le monde au sens propre, ayant effectué un tour d’Europe de 11 mois. Cette parenthèse singulière, passée sous une tente avec ses enfants, l’a non seulement aidée à redécouvrir la sobriété et l’essence de l’être, mais aussi à se poser les bonnes questions loin du tumulte quotidien. « Je ne me suis pas reconnue dans le miroir », avoue-t-elle, comme si ce voyage avait détaché d’elle toute perception superficielle pour la ramener à l’essentiel : qui elle était, profondément.

    Mais Isabelle n’est pas qu’une globe-trotteuse, elle est surtout une exploratrice des idées et des organisations. Chez Saint-Gobain, où elle est revenue après 9 ans, elle incarne une figure clé de l’innovation RH, toujours en quête de nouvelles façons d’inspirer et d’accompagner les talents. Pour elle, l’exploration n’est pas seulement l’audace de lancer des projets nouveaux ; « c’est aussi prendre en compte les risques et s’assurer que personne ne soit laissé pour compte » explique-t-elle. Dans son rôle de Directrice du développement RH, elle se sent investie d’une responsabilité : faire en sorte que chacun ait une place dans le monde du travail de demain et porte la responsabilité de faire de Saint-Gobain un endroit où chaque voix compte.

    Son approche est guidée par un principe fondamental : explorer, oui, mais toujours avec une attention particulière aux impacts humains.

    À travers son regard, l’exploration devient non seulement un acte de découverte, mais aussi une démarche éthique, où l’innovation ne se fait pas au détriment de l’inclusion.

    Côté personnel, Isabelle ne s’arrête jamais. Elle confie, avec un sourire, s’inscrire à des MOOCs « improbables » et avoir suivi trois ans d’études pour obtenir un diplôme d’herboriste. « Il faut nourrir cette envie d’apprendre« , explique-t-elle. C’est ce moteur qui l’a menée dans des environnements aussi variés que Saint-Gobain, Carrefour, l’Institut Catholique de Paris, et la fonction publique. Chaque expérience lui a permis d’apprendre des savoirs inattendus, que ce soit le droit canonique ou la gestion des marchés publics.

  • « Je pense qu’il est essentiel de dire aux gens qu’ils ne sont jamais seuls. Être débutant, c’est être un maillon dans une chaîne de transmission. »

  • Zoom sur 3 initiatives

    Les rendez-vous carrière : clarifier et inclure

    Isabelle a toujours cherché à démocratiser l’accès à l’information au sein des organisations. En 2023, elle lance les rendez-vous carrière chez Saint-Gobain, des sessions en live avec les 9 000 cadres de l’entreprise. « Sans filtre et sans modération », elle partage les rouages internes de la gestion de carrière, la rémunération et la détection des talents. « Ce qui était important pour moi, c’était que tout le monde comprenne comment ça fonctionne, pas seulement les mieux placés« , explique-t-elle. Ces sessions, qui ont attiré près de 3 000 participants, visent à inclure chaque collaborateur dans les décisions de carrière. « Je voulais clarifier les règles pour donner à chacun les moyens d’être acteur de sa carrière. Les gens me disaient souvent que les règles n’étaient pas claires, qu’ils ne connaissaient pas les bonnes personnes. C’était donc important d’expliquer comment cela fonctionne. » Elle prévoit déjà d’étendre ces échanges avec les rendez-vous du management, où les concepts clés jusqu’alors enseignés à une partie des leaders à travers la Saint-Gobain University, seront accessibles à tous les managers.

    L’exploration technologique avec l’IA pour les RH : naviguer dans l’incertain

    L’introduction de l’IA à toute la filière RH chez Saint-Gobain est l’un des projets menés par Isabelle qui lui tiennent le plus à coeur.
    Tout a commencé par un pari audacieux : lancer un webinaire à destination des 880 collaborateurs de la filière pour les sensibiliser aux usages de l’IA. Mais Isabelle ne s’est pas arrêtée là. Pendant tout l’été, un parcours ludique a rythmé leur apprentissage, avec des activités envoyées tous les trois jours. « L’objectif était de nourrir leur curiosité, de les amener à pratiquer sans pression et de leur faire découvrir tout ce qu’ils pouvaient faire avec ces outils » explique-t-elle.
    Le projet s’est enrichi d’ateliers de cartographie des pratiques actuelles liées à l’IA et d’un groupe pilote destiné à creuser les usages spécifiques aux RH. Pourtant, Isabelle admet qu’au départ, l’équipe avançait dans l’inconnu. « La complexité, c’était de se lancer sans savoir où cela nous mènerait. On a dû concevoir le projet au fur et à mesure, tout en acceptant l’incertitude. » Ce saut dans l’exploration illustre sa capacité à piloter l’innovation même dans des eaux troubles. Mais pour Isabelle, l’innovation ne peut se résumer à l’introduction d’outils. Elle insiste sur la nécessité d’un cadre éthique solide : « L’IA, on la pense souvent par l’usage, mais rarement par la finalité. » Selon elle, l’adoption de nouvelles technologies doit avant tout s’accompagner d’une réflexion sur leurs impacts humains.

    Les trophées de l’innovation RH : créer une dynamique collective

    En 2023, Isabelle crée les Trophées de l’innovation RH pour mettre en lumière les projets créatifs et audacieux des équipes RH. De la création d’un chatbot RH à un job truck parcourant les plages pour recruter, cette initiative rassemble des idées venues de tout le Groupe. « La difficulté a été de convaincre les équipes RH, souvent peu habituées à prendre la lumière, de déposer des dossiers et de pitcher leurs projets. » Résultats : 57 dossiers, 12 finalistes, et des initiatives très variées !
    Isabelle Bonhomme a tenu impliquer les collaborateurs dans le choix des projets, en permettant aux salariés de voter pour leur initiative préférée. Cette démarche, à la fois ludique et stimulante, s’inscrit dans sa vision de rendre chaque collaborateur acteur de l’innovation au sein du groupe.

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  • Les conseils d'Isabelle
     pour entretenir son mindset d'exploratrice

    Aller chercher la dissonance pour grandir

    Isabelle valorise les conversations avec ceux qui ne partagent pas son point de vue, même si cela peut être inconfortable !

  • Nourrir sa curiosité

    Pour elle, l’envie d’apprendre est une nécessité fondamentale dans sa vie professionnelle comme personnelle. « Je ne pourrais pas rester dans un environnement qui ne me permet pas d’apprendre« , affirme-t-elle avec conviction. Son conseil ? Nourrissez constamment votre curiosité. Isabelle nous encourage à sortir de notre zone de confort, à explorer de nouvelles disciplines et à accepter de redevenir débutant, car c’est dans ces moments que l’on renouvelle nos compétences et que l’on trouve de nouvelles inspirations.

  • Explorer avec discernement

    Isabelle prône l’audace et la prise de risque maîtrisée, tout en valorisant le droit à l’erreur, car pour elle, l’essentiel est de se lancer. « Vaut mieux fait que parfait« , rappelle-t-elle régulièrement à ses équipes, soulignant l’importance de l’expérimentation contrôlée. Mais l’exploration, pour Isabelle, ne se limite pas à essayer sans discernement. Chaque initiative doit être soigneusement pesée, en prenant en compte ses impacts potentiels. Pour Isabelle, l’audace doit toujours être accompagnée d’une réflexion éthique, où l’on s’interroge sur la valeur humaine et collective de chaque projet.

     

  • Sa routine de veille

    📚 Charger des contenus qui font plaisir :

    Pour Isabelle, la clé d’une veille efficace est de sélectionner des contenus qui plaisent. « Il faut choisir des podcasts, des articles ou des cours qui nous donnent envie. Si on se force, on perd rapidement la motivation. L’apprentissage doit rester un plaisir« , conseille-t-elle.

    📅 Un créneau dans l’agenda :

    Isabelle a intégré un créneau quotidien dans son emploi du temps pour l’apprentissage. « Je fais mes 20 minutes d’anglais tous les jours entre 7h30 et 8h. C’est dans mon agenda, et je m’y tiens« , raconte-t-elle. C’est sa manière de maintenir un rythme d’apprentissage régulier, même avec un emploi du temps chargé.

  • « Il faut nourrir cette envie d’apprendre. »

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  • Pourquoi vous allez passer un bon moment

    … si vous croisez Isabelle ?

    ✨ Des anecdotes croustillantes

    Isabelle a le don de raconter des histoires captivantes. Que ce soit des souvenirs marquants de son tour d’Europe ou des moments inattendus de son parcours professionnel, elle sait captiver son auditoire.

    💬 Des échanges sans filtre

    Que ce soit dans ses rendez-vous carrière ou lors de discussions informelles, Isabelle aime parler « sans filtre ». Elle aborde des sujets complexes avec simplicité et transparence, en vous incluant pleinement dans la réflexion.

    📢 Un talent pour embarquer les autres

    Isabelle excelle dans l’art de fédérer autour de ses projets. Elle veille toujours à ce que chacun participe à la co-construction, rendant chaque membre de l’équipe ambassadeur du projet.« Je fais toujours un groupe de travail pour construire le projet ensemble. Chaque fois que quelqu’un contribue à la création, il devient ambassadeur du projet. »

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