Portrait d'explorateur L&D - François Debois
- Leader créatif,
passionné d'intelligence collectiveGlobal Director for Learning Excellence & Innovation – L’ORÉAL
- Portrait n°2
de nos 10 explorateurs du L&DPour démarrer 2025, nous avons eu à cœur de célébrer les explorateurs et exploratrices du L&D à travers une série de portraits, mêlant écriture et croquis. Ces changemakers, avec qui nous concevons des parcours de formation, échangeons et collaborons, sont aussi ceux qui nous inspirent profondément. Leurs portraits dévoilent des trajectoires humaines, riches de défis et de découvertes, qui, nous l’espérons, feront écho à la vôtre ou vous donneront l’élan d’explorer de nouveaux horizons !
- Portrait
Le voyage de François commence dès son plus jeune âge pendant son service militaire au sein de la Marine nationale, où il occupe le rôle de projectionniste de cinéma. « J’ai appris beaucoup de choses là-bas, notamment à devenir projectionniste. Immerger les gens dans des situations insolites, c’était déjà une forme de pédagogie immersive, même si je ne le savais pas encore. »
Cette première expérience lui donne le goût d’immerger les autres dans des récits, un fil conducteur qui ne le quittera plus. Fils d’une professeure d’anglais, il a également été baigné dans l’univers de l’apprentissage toute son enfance. Mais c’est plutôt par hasard qu’il rentre dans ce domaine pour en faire son métier, sa passion.
Avec un backrgound académique de marketing stratégique, il commence sa carrière comme responsable de secteur au sein du groupe de confiserie Mars du côté du département New Business Development. Et c’est le jour où il est amené à former les collaborateurs de ses clients qu’il a son « moment magique » : « c’est là que j’ai attrapé le virus de la formation » nous confie-t-il. La puissance de la formation, son impact direct sur les personnes et les résultats l’embarquent. Ce moment est pour lui une véritable « épiphanie » qui oriente toute sa carrière.
Il décide ensuite de rejoindre le groupe Cegos en 2001, où il y restera 20 ans dans des métiers très différents.
« Chez Cegos, j’ai fait mes armes. J’ai appris les fondamentaux de l’ingénierie pédagogique et de la facilitation.« En tant que consultant formateur d’abord, il vend, conçoit, pilote ou facilite des dispositifs sur-mesure de grande envergure. François évolue au sein du Groupe pour devenir responsable de l’offre sur étagère Créativité & Innovation puis, passionné par le sujet, il devient lui-même Head of Learning Innovation du groupe.
Il y a trois ans et demi, il décide de continuer son voyage en passant de « l’autre côté du miroir » en rejoignant L’Oréal.
Pour François, l’opportunité de mener des projets de bout en bout dans un grand groupe international de 94 000 collaborateurs est un véritable eldorado pour l’explorateur qu’il est, avec toujours un sujet à défricher, un projet à mener.
Son travail aujourd’hui ? Fixer des orientations stratégiques et ways of working pour le learning, animer les 280 collaborateurs de la communauté learning, et proposer aux collaborateurs du groupe la meilleure expérience possible. Son équipe a, entre autres, pour mission de mettre à disposition un écosystème tech (LMS, LXP, outils auteurs, data learning, outils de reporting…) mais aussi de sourcer des offres tierces et des partenaires, avec une approche qui vise la simplification et la centralisation de l’offre. « Nous voulons un catalogue qui réponde aux besoins globaux de nos pays tout en restant flexible. »
« Ce que je fais aujourd’hui, c’est faire émerger des produits, innover sur l’offre, sur l’expérience, sur la pédagogie. »
François décrit son rôle comme celui d’un facilitateur, un « architecte de l’apprentissage » qui cherche à créer des expériences engageantes et significatives.
- Zoom sur 2 initiatives
“GenAI for All”, d’un module e-learning à un outil de transformation chez L’Oréal
François a contribué au projet GenIA for all chez L’Oréal en collaboration avec Very Up, un module e-learning ambitieux visant à faciliter l’appropriation de la générative IA dans le contexte de L’Oréal. « L‘enjeu, c’était de concevoir un module qui soit bien plus qu’un simple e-learning sur l’IA, c’était le starter d’un processus transformateur pour le groupe.«
Le module GenIA for all est conçu pour permettre aux collaborateurs de comprendre non seulement ce qu’est l’IA générative, mais aussi comment l’utiliser concrètement dans leur travail quotidien. La formation est centrée sur la pratique, elle inclut des simulations interactives, des scénarios d’utilisation spécifiques au métier, et des exercices pratiques permettant aux apprenants de se projeter dans l’usage de ces technologies. L’objectif était de démystifier l’IA et de la rendre accessible à tous, quelle que soit leur fonction dans l’entreprise.
« On voulait vraiment une rupture pédagogique, quelque chose qui soit hyper interactif et engageant, bien au-delà de nos standards habituels.«
Cette démarche a suscité un fort enthousiasme et une grande énergie chez les apprenants. Pour François, la clé de ce succès réside dans l’équilibre entre technologie et pédagogie. « La technologie, c’est super, mais elle doit toujours être au service de la solidité pédagogique. C’est la pédagogie qui transforme, pas la technologie en elle-même. » Le projet a atteint 40 000 collaborateurs formés, contribuant ainsi de manière significative à la transformation de l’entreprise.
ONE LEARNING : une exploration technologique au service des skills
Le bébé de François, c’est bel et bien One Learning, une LXP développée autour des skills chez L’Oréal. « L’idée était de permettre aux collaborateurs de mieux comprendre et développer leurs skills à travers un parcours personnalisé et engageant, » explique François.
Cette plateforme permet aux collaborateurs de discuter de leurs skills, d’évaluer leur niveau, et de les développer avec des contenus recommandés spécifiquement.« On a voulu créer une véritable expérience qui raconte une histoire, une histoire de skills et de développement personnel. » One Learning représente une véritable exploration technologique car il a fallu assembler différentes briques technologiques, parfois très récentes, pour créer une plateforme cohérente et performante. « On a fait face à des défis techniques importants : comment assembler des briques qui, à l’origine, ne se parlaient pas vraiment ?«
L’innovation ici n’était pas seulement technologique, mais aussi dans la manière dont ils ont réussi à rassembler les équipes autour d’une vision commune grâce au pouvoir du storytelling.
- Les conseils de François
pour entretenir son mindset d'explorateur
Trouvez des projets qui vont vous challenger
« Il faut aller chercher les projets qui vont vous mettre sous tension, qui vont vous stretcher et vous sortir de votre zone de confort. Ce sont ces projets qui font grandir, ceux qui nous obligent à nous réinventer. »
Soyez curieux dans tous les aspects de votre vie
« La curiosité est une hygiène de vie. Elle ne s’applique pas seulement au travail, mais aussi à votre vie personnelle. Que ce soit par la lecture, les voyages, ou simplement des échanges, cette curiosité vous nourrira dans tout ce que vous faites. »
Sortez de votre bulle de confirmation !
« Il est essentiel de se méfier des bulles de confirmation et des contenus qui renforcent nos propres croyances. Pour moi, il faut laisser les autres nous surprendre, explorer d’autres perspectives et s’oxygéner à travers des points de vue différents. »
- Un créatif, entre passion personnelle et exploration professionnelle
En dehors de son rôle chez L’Oréal, François est également auteur de bande dessinée et membre d’un groupe de musique. Après avoir écrit plusieurs dizaines d’albums de bandes dessinées chez différents éditeurs, François Debois s’est lancé dans une aventure musicale, en montant le groupe de post-punk OOL (Out of Loops). « J’ai toujours écrit ou dessiné, et je me suis même professionnalisé dans la BD. Quant à la musique, c’est une passion qui me permet d’explorer d’autres formes de création. » Pour lui, ces activités sont intrinsèquement liées à son métier : « Ce que nous faisons dans le learning, c’est raconter des histoires, aider les gens à s’immerger dans de nouveaux univers et à vouloir y jouer un rôle actif. »
Plus il crée à l’extérieur, plus il se sent capable de créer dans son contexte professionnel.
- Son hygiène de veille
François Debois est convaincu que les personnes créatives ont besoin de routines pour libérer du temps d’exploration.
Lui-même estime avoir une « hygiène de veille » rigoureuse : il consacre chaque jour un moment à la lecture d’articles, de livres et à l’exploration de contenus variés, que ce soit sur des plateformes comme Pinterest, pour s’inspirer visuellement, ou sur des sites d’actualités et de tendances du secteur.
Il participe également à des clubs de pairs et organise régulièrement des learning rituals, des moments hebdomadaires où il explore avec ses équipes de nouveaux sujets, sans préparation, afin de stimuler la curiosité collective.
- Son message à la communauté L&D
« Plus on digitalise, plus on doit humaniser. »
François Debois nous invite à réinvestir dans les moments d’expérience collective, à ne pas se laisser happer par la rapidité et la superficialité.
Il nous encourage à reprendre le temps de nous connecter à la pédagogie et aux techniques d’intelligence collective, pour créer des moments de qualité humaine dont nous serons les architectes.
- Pourquoi vous allez passer un bon moment
… si vous croisez François ?
Un conteur dans l’âme : François a le don de raconter des histoires. Que ce soit en tant que dessinateur de BD ou formateur, il aime immerger son audience dans des récits captivants. Avec lui, chaque conversation devient un voyage, où les idées sont défrichées et les perspectives nouvelles explorées.
Créativité à tous les étages : sa créativité ne connaît pas de limites. Que ce soit au sein de son groupe de musique post-punk Out of Loops ou dans le développement de dispositifs de formation innovants, François sait apporter une touche originale et inattendue. Il sait transformer une idée simple en un concept engageant et marquant.
Un facilitateur humain et empathique : François croit en l’importance de l’humain dans un monde toujours plus digital. Il est passionné par l’intelligence collective et sait comment en tirer le meilleur. Vous sentirez son envie de faire émerger le potentiel des équipes et de vous inspirer à sortir de votre zone de confort.
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