• Consultant(e) Account Manager

    Chez Very Up, que fait un(e) Consultant(e) Account Manager ? Nous avons demandé à Juliette, en poste depuis 3 ans dans notre bureau parisien.

    Juliette, en quelques mots, pourrais-tu nous dire en quoi consiste le métier de Consultant(e) Account Manager ?
    « Bien sûr ! Mes clients (essentiellement des Grands Groupes internationaux) me contactent pour me parler de leurs projets à enjeux. Mon métier est de les aider à créer et à déployer des parcours de formation multimodaux sur-mesure qui vont faire réussir leurs projets et leurs équipes. Je m’occupe de rédiger les offres, de conclure les ventes et de suivre que nos engagements de service sont tenus.
     
    Quelles sont les compétences clés de ton métier ?
    Avant tout, je dirais le conseil ! J’accompagne mes clients dès les prémices de leurs projets pour inventer les approches innovantes et créatives, souvent techniques et pédagogiques, qui sont en mesure de répondre à leurs besoins de formation, quelles que soient les thématiques abordées. J’aime beaucoup le fait de développer une relation de confiance avec eux. Ils nous positionnent aujourd’hui comme un vrai partenaire de leur activité et pas comme un simple organisme de formation.

    Mon métier, c’est aussi collaborer : avec les équipes client, et bien sûr avec mes collègues du studio d’innovation, avec nos pilotes blended, avec nos concepteurs pédagogiques et nos animateurs… Aujourd’hui, dans nos métiers, on ne fait plus rien tout seul et il est essentiel, pour réussir dans la durée, de se connecter aux bonnes personnes aux bons moments.

    Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton quotidien ?
    Le renouvellement perpétuel ! Je peux travailler avec des entreprises du secteur de l’Industrie, de la Banque ou de la Santé, et mes projets sont souvent internationaux. Ce que j’aime particulièrement car mes expériences précédentes m’ont fait voyager de Londres à NewYork. Chez Very Up, il n’y a pas deux projets qui se ressemblent : de l’onboarding à la montée en compétence managériale, on passe aussi par des formations techniques métiers ou par des parcours RSE (un sujet qui me tient particulièrement à cœur)… Cette diversité rend mon quotidien passionnant. »

    Merci Juliette !

    Ce portrait vous donne envie de rejoindre l’aventure ? Et si vous aussi vous deveniez veryupper ? Pour postuler, c’est sur Welcome to the Jungle France !